Service & Qualität
Exklusive Leistung: - Alpenwelt Card - örtliche Kurtaxe |
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Fewo Berge Qualitätsgarantie
Unsere Fewo Berge Qualitätsgarantie beinhaltet folgenden Kriterien:
- Gepflegte Ferienwohnung in den Bergen.
- Ferienwohnung in einer ausgewiesenen Urlaubsdestination mit guter Infrastruktur, Touristischen Leistungen und Freizeitmöglichkeiten.
- Ferienwohnung und Zusatzleistungen online buchbar.
- Positive Empfehlungen von Urlaubsgästen.
- Seriöser Wettbewerbsauftritt mit unverfälschter Bildpräsentation.
- Wahrheitsgemäße Angaben zu Lage und Ausstattung.
- Faire Preisgestaltung entsprechend des Objektes und Reisezeitraums.
- Unkomplizierte Reservierung und sichere Bezahlung.
- Stornogarantie siehe AGB
- Durchdachte Organisation von Check-In und Check-Out.
- Verantwortlicher Umgang mit Kontaktdaten - Datenschutz.
- Umfangreiche Information der Gäste vor und während des Aufenthaltes.
- Kundenorientiertes Beschwerdemanagement und zeitnahes beheben von Mängeln.
- Großer Zeitrahmen in dem der Gast den Vermieter für Fragen, Meldungen oder bei Wünschen erreichen kann.
- Einwandfreie hygienische Sauberkeit, verantwortungsvolle professionelle Reinigung und durchdachtes Hygienekonzept.
- Intakte und korrekt angegebene Küchenausstattung.
- Ein PKW- Stellplatz je Ferienwohnung garantiert und im Mietpreis inklusive.
- Endreinigung, Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher im Mietpreis inklusive.
- Gratis Internet - Wifi.
Die Einhaltung der Kriterien der Fewo Berge Qualitätsgarantie wird von uns regelmäßig überprüft.